Contenido de aprendizaje y certificación de las herramientas Plan de Inversión - Presupuesto de Negocio - Control de Relación de Clientes
Course image Presupuesto de Negocio
Herramientas Bloque 2

El Presupuesto de Negocio es la herramienta donde se realiza la planeación financiera de la empresa, donde se registra la proyección de futuros ingresos (ventas), egresos (costos y gastos), así como las necesidades de inversión (pueden ser la compra de activos fijos).

Course image Control de Relación de Clientes
Herramientas Bloque 2

El Control de Relaciones de Clientes (CRC) juega un papel indispensable para el crecimiento del negocio. La herramienta es el registro y administración de una base de datos de clientes que contiene información importante como nombre de cliente, fecha de compra, descripción de compra, información de contacto, fecha de seguimiento y otros.



Course image Plan de Inversión
Herramientas Bloque 2

El Plan de Inversión es una herramienta que ayuda al empresario a planificar mejor cómo va a usar el dinero prestado que recibe al solicitar un crédito, pensando en las expectativas de retorno que se genera al gastar el capital.